Al momento de iniciar la creación de cualquier tipo de producto digital (sea un sitio web, un e-commerce, una intranet o bien una aplicación para móviles) es común encontrarnos con un vacío que nos lleva a encarar el proyecto de una manera libre, que suele terminar con nuestra paciencia y nos impulsa a tomar decisiones priorizando “lo urgente” por sobre “lo necesario”. La siguiente plantilla es una de las varias herramientas que ofrecemos en el Programa de Estrategia en Negocios Digitales para tomar como puntapié inicial de cualquier proyecto que involucre la construcción de propiedades digitales. La filosofía detrás de basar nuestros entrenamientos en la aplicación de este tipo de elementos paso-a-paso, busca entregar una metodología de base, un mapa para navegar los mundos digitales, los cuales como sabemos están en permanente movimiento.
¿Cómo llevar adelante un proyecto digital?
A continuación podrás encontrar una lista de las tareas sugeridas. Como en todo el material que generamos, la idea es que puedas adaptarlo y modificarlo a tu gusto.
A) Los pasos para aplicar esta planilla empiezan por separar un tiempo en nuestra agenda para hacerlo (este simple hecho, en mi experiencia, mejora en un 90% el cumplimiento efectivo de la tarea).
B) Leer la planilla al menos 2 veces. Tomar notas en hojas adicionales (mejor si las separamos en dos categorías: tareas e ideas). En este sentido vale aclarar que las tareas deben ser agendadas para su resolución luego.
C) Realizar reuniones: los proyectos digitales suelen tener gran cantidad de intereses cruzados. La idea es seleccionar las personas que estarán más comprometidas con los resultados del mismo y realizar reuniones intentando evaluar:
- Dónde “estamos” hoy.
- Qué es lo que esperan del proyecto digital.
- Qué tipo de recurso o valor pueden aportar a la realización del mismo.
D) Completar el formulario tomando en cuenta el feedback de los interesados y pasar a seleccionar el equipo que tendremos que contratar para el desarrollo.
Descarga
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Si este archivo te resulta valioso, no olvides compartirlo en tus redes socialesEstrategia de Creación de un Producto Digital
Etapas de trabajo por rubro en la creacion de productos digitales - Katherine Exss
Tipo de Propiedad Digital:
- Propiedad Controlada (ej: website, intranet, aplicación mobile).
- Propiedad Paga (ej: banner, publicidad en buscadores).
- Propiedad Social (ej: fanpage Facebook, cuenta de Twitter).
- Propiedad Ganada (ej: partnerships, redes de influenciadores).
Descripción general y especificaciones para el Producto Digital:
Información de desarrollo
A. Objetivos: ¿Qué estamos tratando de lograr construyendo este Producto Digital? ¿Cuántos visitantes queremos en un espacio de tiempo determinado? ¿Qué queremos que hagan cuando nos estén visitando (conversiones)?
B. Audiencia Objetivo: ¿Cuál es nuestra audiencia objetivo para esta Propiedad Digital?
C. Percepciones de nuestra audiencia actual: ¿Cómo percibe la audiencia objetivo a nuestra marca? ¿A nuestros productos? ¿A nuestros actuales propiedades digitales (de existir)?
D. Impresión neta: ¿Cuál es la impresión que queremos que el producto digital tenga en nuestra audiencia objetivo? ¿Cuál es el valor que le aportará para cumplir sus fines?
E. Puntos clave para los contenidos escritos: ¿Qué necesitamos decirle a nuestra audiencia objetivo? (consultar planilla de creación de avatar). F. Prueba social: ¿Por qué nuestra audiencia objetivo debería creernos?
G. Tono: ¿De qué manera deberíamos hablar a nuestra audiencia objetivo? ¿Es con lenguaje técnico, con jerga de marketing, en modo estándar, coloquial o una combinación de estos tonos?
H. Contenedores de información dentro del producto digital: ¿Qué categorías de información deberíamos preoveer para llegar a nuestros objetivos? ¿Cómo queremos organizar nuestra información dentro de estas categorías? (revisar tópico ‘arquitectura de la información’)
I. Navegación: ¿Cómo los clientes quieren navegar el producto digital? ¿Cuál es su entorno de uso? ¿Cuáles son las necesidades que podemos observar y que actualmente son cubiertas con mecanismos alternativos?
J. Mapa del producto digital: ¿Cuáles son las interrelaciones entre las distintas piezas de nuestro producto digital?
K. Funcionalidades adicionales: ¿Qué características de nuestro producto digital ayuda a nuestros clientes hacer negocios con nosotros? (ej: carrito de compras, medios de pago).
L. Palabras clave y meta tags: ¿Cuáles son las palabras clave por medio de las cuales los clientes tenderían a encontrar nuestro producto digital?
M. Motores de búsqueda: ¿En cuáles motores de búsqueda queremos registrar nuestro producto digital? ¿Qué tipo de nivel de registro queremos?
N. Otros mecanismos para derivar tráfico: ¿Qué otras técnicas usaremos para generar más interacciones (de negocios, sociales, etc.) para nuestro producto digital?
O. Información de contacto: ¿Cuál información de contacto y mecanismos para contactarnos queremos proveer en nuestro producto digital?
P. Investigación de la competencia: ¿Cuáles son los pros y contras de otros productos digitales de nuestra categoría? (al menos 2).
Ejecución del proyecto
Q. Requerimientos de recursos: Listar recursos tanto internos como externos.
R. Presupuesto estimado: Si se requieren múltiples proveedores, realizar presupuestos individuales.
S. Línea de tiempo esperada: Lista los hitos (ej: fechas de entregas y/o lanzamientos) incluyendo inicio y fin aproximados de cada etapa de desarrollo.
T. Otras consideraciones e inclusiones mandatorias:
Etapas de trabajo por rubro en la creacion de productos digitales – Katherine Exss
Tags: curso de marketing online, diseño y desarrollo de software, marketing, negocios digitales
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